فروشگاه اینترنتی پابزی
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه ارسال سفارش

رویه ارسال سفارش

کلیه سفارشات مشتریان پابزی حداقل پس از گذشت 24 ساعت کاری پردازش خواهد شد. (حداقل زمان نیاز برای آماده سازی هر محصول در صفحه همان محصول نوشته شده است.)

توجه داشته باشید که زمان پردازش کالا زمانی است که سفارش تحویل شرکت های ارسال بار، تیپاکس و یا پست می باشد و زمان تحویل کالا به مشتری نیست. زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد و نوع شرکت ارسال کننده میتواند از ۲ تا ۵ روز متغیر باشد.

پرداخت در محل

متاسفانه در حال حاضر مجموعه پابزی قادر به ارائه سرویس پرداخت در محل نمی باشد. (همچنین در حال حاضر به دلیل شرایط بیماری کرونا خرید حضوری امکان پذیر نمی باشد.)

شرایط ویژه و روند ارسال

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

https://tracking.post.ir

نحوه تحویل گرفتن سفارش

– لازم به ذکر است شاید نیاز باشد شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت امکان دارد همکاران ما امکان تحویل کالا را ندشته باشند.

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

– لازم است در شهرهای تحت پوشش تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– هزینه ارسال سفارشات بالای سیصد هزار تومان در پابزی رایگان و زیر سیصد هزار تومان بسته به  حجم  و وزن سفارش  بین 25000 تا 30000 تومان  میباشد.

– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی 2 تا 4 روز کاری تحویل شما خواهد شد.

– هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی  پست محاسبه میشود.

ارسال کالاهای سنگین و حجیم

– اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد بصورت پس کرایه  ارسال میشود.

  1. لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط  نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.
– روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل 2 روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.